Hjemmesiden anvender cookies

Denne hjemmeside sætter cookies for at opnå en funktionel side og for at huske dine foretrukne indstillinger. Ved hjælp af cookies laver vi statistikker og analyserer besøg på vores side så vi sikrer, at siden hele tiden forbedres, og at vores markedsføring bliver relevant for dig. Hvis du giver dit samtykke, så tillader du, at vi sætter cookies (enten i form af egne cookies og/eller fra tredjeparter), og at vi behandler de personoplysninger, som indsamles via de cookies. Du kan læse mere om cookies i vores cookiepolitik, hvor du også altid har mulighed for at trække dit samtykke tilbage.

Herunder kan du vælge cookies til eller fra. Navnet på de forskellige typer af cookies fortæller, hvilket formål de tjener.
Fri fragt over 299,-
Hurtig levering 1-6 hverdage
Julegaver byttes frem til 07.01.23
Handelsbetingelser

Firmainfo

Dalum Dyrehandel

Dalumvej 35
5250 Odense SV 
Tlf: 66 13 63 33

CVR: 27 64 56 07
info@dalumdyrehandel.dk 

Ordrebekræftelse

Alle ordrer bekræftes automatisk pr. email og du vil modtage besked indenfor maks. 24 timer, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte produkter).

Priser

Alle priser er inkl. 25% moms.


Betaling

Hos Dalum Dyrehandel kan du betale med Dankort/Visakort, Mastercard, Maestro, JCB og Visa Electron. Betalingen sker via en SSL krypteret betalingsside fra 
Dandomain. Det er således kun PBS der kan læse dataene ved betaling.

Beløbet vil først blive hævet fra din konto, når vi afsender varerne.
 

Leveringstid

Varerne vil normalt blive afsendt 1-6 arbejdsdage efter din bestilling.


Lægemidler
Vi sælger ikke loppemidler og andre lægemidler til unge under 15 år.
Vi tager ikke loppemidler og andre lægemidler retur.

 

Kontakt til Lægemiddelstyrelsen
Axel Heides Gade 1
2300 København S
dkma@dkma.dk
Tlf. 4488 9595
Fax: 4488 9599

Returpolitik

Du har 14 dages returret i henhold til dansk købelov.

Hvis du ønsker at gøre brug af Hill's smagsgaranti skal foderet returneres senest 14 dage efter du har modtaget varen. Smagsgarantien betragtes som gældende, såfremt maksimalt 10% af foderpakkens indhold er forbrugt. Det gør arbejdet meget nemmere og fremmer tilbagebetalingen hvis du angiver fakturanummer i returneringen.

OBS: Vi tager ikke loppemidler eller andre lægemidler retur.

Ved fortrydelse af købet refunderes hele det fakturerede beløb inkl. fragt og gebyrer. Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returneringen betales af kunden.

Beløbet vil blive tilbageført til din konto via PBS. Når vi har modtaget varerne retur, tilbagebetaler vi beløbet indenfor 2-3 dage.

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, hvor varen enten repareres, ombyttes, pengene gives retur eller der gives afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.

Du har 14 dage til at fortryde købet og melde det tilbage og derefter 14 dage til at returnere købet. Du kan fortryde købet selvom varen er brugt - er den brugt væsentligt vurderer Dalum Dyrehandel evt at varens værdi er forringet og du modtager derfor ikke det fulde beløb. En vare er kun brugt hvis den bruges ud over hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik.

Cookie- og privatlivspolitik
Introduktion:


Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre
vores indhold og annoncer. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles sådanne oplysninger, bør du slette
dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke
informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende
med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan
ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde
hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke
kan få adgang til.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der er præciseret i oversigten nederst på denne side.
Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du
benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved
alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller
undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via
websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om
din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker
på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne
behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være
i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller
ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab,
misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst
sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere
de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi
oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de
ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for
opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering,
køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan
se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til
målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler
udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det.
Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig
beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid
gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver
behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de

bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: mail@danskemedier. Hvis du vil klage over
vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Oversigt over cookies

Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage.

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges ellers slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage ved at klikke
her.

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (hvis du vil slette eller blokere tredjepartscookies kan dette kun ske ved denne metode)
Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her:
https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies
Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.



Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.